اهمیت حضور شما در رسانه‌ها چیست؟

روابط عمومی، هنر جلب توجه رسانه‌هاست تا درباره‌ی شما بنویسند، صدا و تصویر شما را ضبط و با شما مصاحبه کنند. روابط عمومی صنعت وسیعی در دنیاست؛ اشخاص نامدار و شرکت‌ها سالیانه میلیاردها دلار هزینه می‌کنند تا نام و گزارش آن‌‌ها در مجله‌ها، روزنامه‌ها و برنامه‌های رادیویی و تلوزیونی پربیننده منتشر شود. آن‌ها این کار را تنها به یک دلیل انجام می‌دهند:

نمایش در رسانه‌ها این قدرت را به افراد و نام‌های تجاری می دهد تا نظر مصرف‌کننده را به هر طرف که بخواهند، متمایل کنند.

مردم به اخبار رسانه‌‌ها اعتماد می‌کنند. درست یا غلط، فرض می‌کنند که رسانه‌ها معقول هستند؛ بنابراین بیشتر از هر تبلیغاتی، مصرف‌کنندگان به رسانه‌ها اعتماد می‌کنند. به همین دلیل است که روابط عمومی اعتبار به وجود می‌آورد.

سه دلیل بزرگ برای حضور در رسانه‌ها

این کار برای شما اعتبار ایجاد می‌کند.
کمک می‌کند تا روابط جدید بسازید.
می‌توانید مشتری ایده‌آل خود را پیدا کنید.

چرا رسانه اهمیت دارد؟

حضور در رسانه نشان‌دهنده‌ی زنده بودن نام تجاری شماست. شما صدای خودتان را از طریق رسانه به گوش مخاطبان می‌رسانید و به آنها می‌گویید که وجود دارید. قدرتی که رسانه برای نمایش به شما می‌دهد، مهم‌ترین دلیل برای حضور مستمر در رسانه‌است. دلایل مهم دیگر برای حضور در رسانه‌ها‌:

نام تجاری‌تان را شناخته شده‌تر می‌کند.
پیام شما را به مخاطبان بسیاری می‌رساند. (مشتریان بالقوه ایجاد می‌کند)
به شما کمک می‌کند تا مخاطب خاصی را هدف قرار دهید.
به کمک رسانه علاوه بر‌اینکه محصولات خود را تبلیغ می‌کنید، سازمانتان را نیز معرفی می‌کنید.
رسانه به شما مشروعیت و اهمیت می‌دهد.
شما را در ذهن دیگرن از رقبا متمایز می‌کند.
می‌تواند نظر مردم را تغییر دهد.
راه مقرون به صرفه‌ای برای بازاریابی است.
به شما امکان دسترسی به مخاطب محلی و جهانی را می‌دهد.
اعتبار رسانه‌ای فرآیند جذب نیروی متخصص را برایتان تسهیل می‌کند.
در بدترین حالت ممکن باعث می‌شود تلفن شما زنگ بخورد.
شما را از رقبایتان متمایز می‌کند.
و یک دلیل بسیار مهم دیگر اگر در رسانه‌های آنلاین مثل خبرگزاری‌ها و سایت‌های خبری مطرح حضور داشته باشید: همیشه ماندگار خواهید بود.

پوشش رسانه‌ای شما می‌توانند درباره‌ی چه چیزی باشند؟

پوشش رسانه‌ای یکی از ارزانترین و فوق‌العاده‌ترین راه‌های ایجاد اعتبار است. سوال اینجاست که در چه مواردی باید پوشش رسانه‌ای داشته باشید؟

جایزه‌ای می‌برید.
دفتر جدیدی افتتاح می‌کنید.
به دستاروردی می‌رسید. (مانند قدمت حضور در آن کسب و کار به مدت ۳۰ سال)
از یک رویداد خیریه یا تیم ورزشی حمایت می‌کنید.
سایت جدیدی راه‌اندازی ‌می‌کنید.
یک کتاب منتشر می‌کنید.
کسب و کار جدیدی را شروع می‌کنید.
یکی از افراد مهم را استخدام می‌کنید.
ابتکاری در کارتان ایجاد می‌کنید.
به یک جریان اجتماعی می‌پیوندید.
یک همایش برگزار می‌کنید.
یکی از کارکنان شما جایزه یا افتخاری خاص به دست می‌آورد.

پیشنهاد می‌کنم جهت مشاهده ایده‌ها و سوژه‌های خبری بیشتر، مقاله «۷۱ سوژه خبرساز» را بخوانید.

چگونگی حضور خود در رسانه‌ها را ارزیابی کنید

برای حضور در رسانه‌ها، یا محتوای با ارزشی می‌سازید و رسانه‌ها آن را برای شما منتشر می‌کنند یا بودجه‌ای برای آن اختصاص می‌دهید و خبر شما منتشر می‌شود. فارغ از این مسئله، صرف اینکه خبر خود را در رسانه‌‌ها منتشر کنید، شما را راضی می‌کند؟ حضور در رسانه در هر حال، گامی مثبت است اما سوالات زیر پیش می‌آید:

کدام رسانه را انتخاب می‌کنید؟ چه معیاری برای این کار دارید؟
مخاطب بالقوه رسانه انتخابی چقدر است؟
چه مقدار خبر شما در معرض دید این مخاطبان هست تا آن را بخوانند؟
و ده‌ها سوال دیگر ...

توجه به این سوالات، شما را در نوشتن مدیاپلن مناسب کمک می‌کند. خبر حوزه سلامتی در رسانه اقتصادی، مخاطبی ندارد و هرچقدر محتوای شما مفید و برند شما معتبر باشد، نتیجه دلخواه از آن حاصل نمی‌شود. پس در کنار محتوای خوب، باید رسانه مناسب برای انتشار مطالب خود را نیز پیدا کنید.

حتی با وجود رسانه مناسب، بعد از انتشار هم باید ارزیابی کنید که چه بازخوردی از خبر حاصل شده است. خبر شما در گوشه‌ای از رسانه افتاده که حتی تیتر آن هم دیده نمی‌شود یا دائم در معرض دید مخاطبان است؟ اگر بودجه‌ای دارید و به شما گفته شده فقط خبر در رسانه‌ها منتشر شود، مشکلی نیست اما اگر دنبال نتیجه مناسب هستید و می‌خواهید «قهرمان تحلیل و اندازه گیری» کمپین‌های خود شوید، باید به اعداد و ارقام دسترسی پیدا کنید. این مقوله از چنان اهمیتی برخوردار است که ما را وا داشت تا در اخبار رسمی، گزارش بازخوردی آماده کنیم که پس از اجرای کمپین، دستاوردهای شما ارزیابی شود.

کلام آخر

راه‌های زیادی برای خبرساز بودن وجود دارد؛ اما بهترین راه این است که نام تجاری‌تان را نه تنها یک ارائه دهنده‌ی خدمات ارزشمند، بلکه یک عضو ارزشمند جامعه معرفی کنید. رسانه بستری است که این قدرت را به شما می‌دهد تا افکار عمومی را به سمت و سویی که مایل هستید هدایت کنید؛ پس ارزش‌های خبرساز خلق کنید و متفاوت باشید و این ارز‌ش‌های خبرساز و متفاوت را در رسانه‌ها به نمایش بگذارید. دلیلی ندارد نتوانید آنچه را ستارگان هالیوود و ۵۰۰ نام تجاری برتر مجله‌ی فورچون انجام دادند، هر چند در اندازه‌ی کوچک‌تر انجام دهید.